【重要】⚠️クレジットカードの更新(変更)をお願いします

※このお知らせは、次回のクレジット決済において、決済エラーとなる可能性が高いお客様へご案内しています。

平素よりメチャカリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クレジットカードの不正利用を防止するため、2025年1月よりセキュリティの高い方法で運用すべく、カードの有効性確認（オーソリゼーション）を実施する運用に変更させていただきます。

⚠️ご利用可能なクレジットカードに
更新(変更)をお願いいたします

【ご対応期日：2025年1月8日(水)】

カードの有効性が確認できない場合、決済エラーとなり、2025年1月9日(木) or 2025年1月16日(木)にメチャカリの月額会員が強制解約となる可能性があります。
お客様がご登録いただいているクレジットカードは、有効性が確認できずに決済エラーとなる可能性が高いため、2025年1月8日(水)までにご利用可能なクレジットカードへの更新・変更をお願いいたします。
なお、カードの有効性の確認が取れない原因は以下のような場合があります。

①ご利用限度額の超過
決済額がカードの利用限度額を超えており、利用枠の確保ができないカード

②カードに問題がある
有効期限が切れたカード、紛失や盗難などで利用を一時停止しているカード

③支払い遅延
支払いが遅延しているカード

④その他、クレジットカード会社が承認しないと判断したカード

※お支払い手続きが行えない原因につきましては、お客様の個人情報となりますので、詳細はご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。
※今までは毎月決済できていたクレジットカードでも、2025年1月以降は、カードの有効性が確認できない場合、メチャカリの月額会員が強制解約となる場合があります。

メチャカリ事務局としましては、今までご継続いただいているお客様がこのような形で解約となるのは不本意でございますため、別のご利用可能なクレジットカードをご登録していただきますようお願いいたします。

クレジットカード情報の確認・変更方法

よくあるご質問

有効期限は自動で更新されないのでしょうか？

クレジットカードの自動更新については、クレジットカード会社によって異なります。
自動更新されるクレジットカードでご登録いただいているお客様も念のため、クレジットカード情報のご確認をお願いいたします。

今まで有効期限が過ぎていたのに、決済ができていたのはなぜでしょうか？

ご請求金額が一定額以下の場合は、有効期限の事前確認がなくてもご請求ができておりました。
しかし、クレジットカード会社からの要請により、今後は事前の確認が必要となります。

カード情報を更新しなかったら支払いはどうなりますか？

決済エラーとなり、弊社にて解約手続きをさせていただく場合がございます。

お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
引き続き、メチャカリをよろしくお願いいたします。

メチャカリ事務局