【重要】ご利用可能なクレジットカードへの更新をお願いします

平素よりメチャカリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クレジットカードの不正利用を防止するため、2025年1月よりセキュリティの高い方法で運用すべく、カードの有効性確認（オーソリゼーション）を実施する運用に変更させていただくにあたり、下記のご確認をお願いいたします。
カードの有効性の確認が取れない場合、やむを得ず解約となる場合がございます。

ご利用可能なクレジットカードか
確認をお願いします

【ご対応期日：2025年1月7日(火)】

カードの有効性が確認できない場合、決済エラーとなり、メチャカリの月額会員が強制解約となる場合があります。
2025年1月7日(火)までにご利用可能なクレジットカードへの更新をお願いいたします。
なお、カードの有効性の確認が取れない原因は以下のような場合があります。

①ご利用限度額の超過
決済額がカードの利用限度額を超えており、利用枠の確保ができないカード

②カードに問題がある
有効期限が切れたカード、紛失や盗難などで利用を一時停止しているカード

③支払い遅延
支払いが遅延しているカード

④その他、クレジットカード会社が承認しないと判断したカード

※お支払い手続きが行えない原因につきましては、お客様の個人情報となりますので、詳細はご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。
※今までは毎月決済できていたクレジットカードでも、2025年1月以降はカードの有効性が確認できない場合、メチャカリの月額会員が強制解約となる場合があります。

クレジットカード情報の確認・変更方法

よくあるご質問

有効期限は自動で更新されないのでしょうか？

クレジットカードの自動更新については、クレジットカード会社によって異なります。
自動更新されるクレジットカードでご登録いただいているお客様も念のため、クレジットカード情報のご確認をお願いいたします。

今まで有効期限が過ぎていたのに、決済ができていたのはなぜでしょうか？

ご請求金額が一定額以下の場合は、有効期限の事前確認がなくてもご請求ができておりました。
しかし、クレジットカード会社からの要請により、今後は事前の確認が必要となります。

カード情報を更新しなかったら支払いはどうなりますか？

決済エラーとなり、弊社にて解約手続きをさせていただく場合がございます。

お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
引き続き、メチャカリをよろしくお願いいたします。

メチャカリ事務局