レンタルを始めようかお悩みの方へ

メチャカリでレンタルを始めようかお悩みの方必見👀✨
お客様からよくいただくご質問にお答えします👌

よくあるご質問

月に何回交換できますか？

1か月間に借りられる数に制限はなく返却したアイテムの分、新しいアイテムを借りることができます。
(点数にかかわらず1回のご返却ごとに返却手数料が税込418円かかります。)
ベーシックプランご利用の方だと、1か月平均1～2回レンタルされています。

契約期間の縛りはありますか？

1か月目から1か月単位でいつでも解約可能です。解約手数料もかかりません。

途中でプランの変更はできますか？

ご契約途中のプランの変更(アップグレード・ダウングレード)はいつでも可能です。
適用は、翌更新月からとなります。

借りた服を汚してしまったら？

通常利用によるシミや汚れ、匂いについては、クリーニング・洗濯等の上でご返却いただけます。 次に利用されるお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧にお取り扱いいただきますようお願いいたします。

商品の発送はどのくらいかかりますか？

注文日の翌日に配送されるので、最短2日ほどでお手元に届きます。
(※注文状況や配送状況により遅れる場合もございます。)

返却した商品は廃棄されるのでしょうか？

返却されたアイテムは1点1点検品を行ったのち、株式会社ストライプインターナショナルが運営する通販サイト「STRIPE CLUB」にてブランド公式古着として販売しています。

レンタル中の商品の購入は可能ですか？

「STRIPE CLUB」での販売価格から割引され、メチャカリの会員特典割引10%～20%OFFでご購入いただけます。
(※契約プランによって割引率が異なります。)

メチャカリでレンタルを始めるには？

アプリからいつでもお申込みOK！
ライフスタイルにあわせて3つのプランからお選びいただけます。

メチャカリでは、レンタル中のアイテムを表示価格からさらに割引価格でご購入いただけます。
(プランごとに割引率が異なります。)

さらに、プランに関係なく60日間レンタルし続けるとプレゼントされ、新たなアイテムをレンタルすることができます。